【書評9】心の認知機能を高める習慣
「心の認知機能を高める習慣」を読む目的
仕事ができる人の特徴を明確にしたかったため。
認知機能が何か知りたかったため。
学び、気づき
・EQとは心の認知機能であり、自分と相手の感情を理解し正しい行動に移せる能力。
・仕事をする上でEQはIQ以上に大切で、学歴では測れない指数。
・感情を理解するまでは比較的簡単。相手の望む行動ができるかが大事。
・感情が沸き上がってから行動するまでの間に「隙間」(一呼吸おいて自己理解すること)を作ることで、感情に左右されず適切な行動が行えるようになる。
次回アクション
・自分に沸き上がる感情の癖を理解する。
・感情が溢れて望まない行動をしないように、隙間を意識する。
・相手の価値観を感情を読み解き、相手がハッピーになるような行動を心がける。